Politique de Confidentialité – Libelull

La présente Politique de Confidentialité explique comment Libelull collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs, conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

• Libelull
• Adresse : 10 avenue de SAINTE GENEVIEVE 91390 MORSANG-SUR-ORGE
• Email : contact@libelull.fr
• Représentant légal : Nadège LAOT

2. Données collectées

2.1 Données fournies directement

• Adresse email
• Mot de passe (hashé et jamais stocké en clair)
• Nom (facultatif)
• Informations relatives à l’abonnement (si applicable)

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Informations techniques (navigateur, appareil, OS)
• Données de connexion (dates, pages consultées)

2.3 Données liées au service LMNP

Libelull ne collecte pas les données saisies dans le fichier Excel. Celles-ci restent stockées localement sur l’ordinateur de l’utilisateur et ne sont jamais transmises à Libelull.

3. Finalités du traitement

• Gestion du compte utilisateur : création, connexion, sécurisation, gestion de l’espace.
• Gestion des abonnements et paiements : facturation, service client, accès Premium.
• Communication : emails liés au service (mises à jour, infos techniques, etc.).
• Amélioration du service : analyse statistique anonymisée.
• Sécurité : détection d’activités suspectes et prévention des fraudes.

4. Base légale

• Exécution d’un contrat
• Consentement (newsletter, cookies non essentiels)
• Intérêt légitime (amélioration du service, statistiques)
• Obligations légales (facturation)

5. Partage des données

Libelull ne vend jamais les données. Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques conformes RGPD :

• Hébergeur
• Plateforme de paiement (Stripe ou équivalent)
• Outils d’envoi d’emails transactionnels
• Outils d’analyse statistique anonymisée

6. Durée de conservation

• Données de compte : tant que le compte est actif, puis suppression max 12 mois après suppression.
• Données de facturation : 10 ans.
• Cookies : max 13 mois.
• Logs techniques : 12 mois max.

7. Sécurité

Mesures : SSL/TLS, stockage sécurisé, mots de passe hashés, accès restreint, audits réguliers.

8. Droits de l’utilisateur

Droits : accès, rectification, suppression, opposition, portabilité, limitation, retrait du consentement.

Pour exercer ces droits : contact@libelull.fr

9. Cookies

Cookies pour fonctionnement, mesure d’audience, amélioration, préférences. Les cookies non essentiels nécessitent consentement.

10. Hébergement

Hébergeur : Vercel — Adresse : [à compléter].

11. Transfert hors UE

Si un prestataire est hors UE, Libelull met en place des garanties (clauses contractuelles types, etc.).

12. Modification

Libelull peut modifier la politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés en cas de changement substantiel.

13. Contact

Pour toute question : contact@libelull.fr

Voir aussi : Mentions légales